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엑셀 데이터 작성 규칙 안내
- 첫 줄은 제목행(헤더)이어야 하며, 둘째 줄부터 데이터가 시작됩니다.
- 엑셀 내에 질문 / 키워드 / 답변 / 담당부서 / 담당자 / 전화 열이 들어가야 합니다.
- 키워드 열에는 쉼표(,) 등으로 연관 단어를 여러 개 적어두시면 더 정확히 찾습니다.
- 순서나 띄어쓰기는 자동으로 인식되며, 빈칸이 있어도 유연하게 넘어갑니다.